“能力”包括掌握一整類行為——即，知道如何做某事。能力在NLP中被看作基本層次的變化和經驗。能力來自心智地圖的開發，它讓我們選擇並組織個人行為群。NLP中，這些心智地圖採取認知策略和轉換程式的形式。

能力涉及到心智策略和心智地圖，人們開發他們以引導特定的行為。僅僅從事某個行為不能保證學習的出現。為了學習如何選擇和引導這些行為而教授的認知策略確定某人是否真正開發了持續的、優雅的實施學習到的行為技巧所需的能力。某人能夠把某事自我增強到一個新的情境，而這個情境脫離了最初學習的情境：這就是心智能力的一個功能。能力的功能是提供達到特定目標所需的感知（perception）和方向（direction）。因此，開發能力更多的強調“二級”變化（或學習Ⅱ）。

開發能力包括建立認知地圖和策略。NLP中，它們涉及到特定層次的變化和學習。而這些變化和學習與其他層次的程序相互影響。在“邏輯層次的經驗和變化”模式中，能力位於我們的信念和行為之間，它讓我們把信念和價值觀變成實際行為。

從神經學角度看，開發認知能力是大腦皮層高層次處理的功能。正是在大腦皮層（灰質）中，感官資訊才能以心智地圖的形式表現出來、與其他心智表象相結合並且在想像中拼湊起來。這種處理通常伴隨著半意識微小運動，或“解讀線索”（眼睛移動、呼吸速度變化、輕微的姿勢調整、音調轉換等）。

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