149-委派(Delegation)
委派是指把某個任務或活動分配或傳達給他人。有效委派的能力是重要的領導技巧。至於組織內的領導,應該在兩個委派之間作出最初的一般區別:a)普遍的、制度上的任務b)特殊或特別的個別操作。 (閱讀全文…)
2021-04-12
137-危機管理(Crisis Management)
危機管理這個詞來自希臘語的krisis,其字面意義是“決定”(從krinein到“決定”)。Webster大詞典把危機定義為“轉捩點,”“無論任何事件或行為的過程是否必須繼續,將會被決定、修改或終止的時間點”。 (閱讀全文…)
2021-01-05
128-核心準則(Core Criteria)
2020-09-24
NLP溝通模式
2020-07-21
107. 混淆(Confusion)
2020-04-17
105-衝突“次人格”
有時,人們在兩個心智的“內在衝突”中體驗到“不一致”,或者與自己不和。這個問題並不純粹涉及到外在壓力,還涉及到自己內部更深層次的結構——自己心智系統內不同“次人格”之間的衝突。 (閱讀全文…)
2020-04-08
104. 衝突信念(Conflicting Beliefs)
2020-04-04
103-衝突(Conflict)
衝突被定義為“在矛盾的或對立的人、概念或利益之間不和諧的狀態。”從心理學角度看,當世界的不同表象相互對立或排斥時衝突是一個心智鬥爭,並且有時是潛意識的、 (閱讀全文…)
2020-03-26
94. 溝通矩陣(Communication Matrix)
2019-12-25