多樣性涉及到系統內多樣化的範圍，它還涉及到群體或團體各個部分之間差異的數量和程度。在系統理論中，多樣性被看作影響系統健康、穩定和增長的重要因素。比如，特定程度的多樣性是系統運行和生存所必需的。

舉一個實例。一個群體內植物和動物的種類數稱作“種類多樣性”。如果在群體中有很多種類，就可以說它有“豐富”的多樣性。然而，所有的種類不會總是平等地呈現出來。如果像通常發生的那樣，只有一些種類是豐富的，那麼多樣性就是“不平衡的”。如果群體是由很多種類構成的並且每個種類都相對豐富，這個群體就被看成是穩定的。這是因為根據多重選擇之必要原理，群體為了回應環境的變化，更傾向於適應和保持平衡。換言之，一個多樣性“豐富”的群體比只有一些種類的群體（即使種群很大）更能夠在嚴重的乾旱中生存下來。同樣的，如果市場發生了變化，只生產單個產品的公司比有多個生產線的公司更容易出現問題。這個道理同樣適用於只有一首暢銷歌曲的樂隊和只有一本暢銷書的作家。

在人類互動中，多樣性以不同行為、思考方式、信念、價值觀的形式，用達到目標、文化和宗教的方法圍繞著我們。事實上，當今世界的特徵之一就是多樣性日益增長的趨勢。

同樣的，多樣性可以是一個資產也可以是一個問題，這取決於它得到了怎樣的安排。多樣性太小會威脅一個群體適應和回應的能力。多樣性太大或沒有得到很好的安排都會導致衝突和分裂。因此，管理多樣性是當今世界的主要挑戰之一。

NLP是以“地圖不等於疆域”這個假設前提為基礎的，並且世界觀點和角度的多樣性都是明智、生態平衡地管理系統所必需的。NLP提供了很多工具，讓我們辨認和理解世界的不同模式，處理對立觀點產生的衝突，甚至鼓勵多樣性。

管理多樣性的一個重要原理是：有時處於表層結構的多樣性反應了深層結構的統一。比如，有不同能力和思考方式的人可以分享共同的信念。有不同世界地圖的人分享同樣的五個感官，而地圖就是根據這幾個感官建構起來的。很多不同的想法和行為都可能是由單個創新策略產生的。

多樣性和彈性之間應該有所區別。與彈性相比，多樣性更多地涉及到差異。群體是多樣性的並不意味著它具有彈性。一個群體或團體可能包含廣泛的信念，但個人的信念並不一定具有彈性。

NLP區別，如感知位置和轉換程式模式，有利於人們辨認和理解多樣的世界地圖。NLP的正向意圖原理以及變化不同層次的概念應用於談判、調解和衝突整合的各種NLP技巧中；同時，它們還可以幫助人們更有建設性地處理多樣性帶來的問題。諸如重新架構、轉換地圖和邏輯層次共同校正這樣的過程和技巧輔助人們在更深的層次上，而不是表達多樣性的層次上找出共同的領域。NLP強調模仿和技巧，如聯合Intervision、新行為產生器、以及創造和天才的各種策略。它們都是強大的手段，可以鼓勵和促進多樣性和彈性。