NLP 創始人Richard Bandler說:
其他過濾器:價值觀/信念、記憶、態度、語言、時間/空間等。
讓我們成就極非凡與獨特人類活動的過程,但假如我們犯了誤認世界模式為真實的錯誤,也等同阻塞進一步成長的過程。我們可藉由執行一般化、刪除與扭曲來確認三個普遍機制。
一般化:一般化的能力對於我們處理這世界是不可或缺的…一般化的相同過程可導引一個人建立像是「不表達任何感覺」的規則。
刪除:是我們選擇性地關注經驗的某方面而杜絕其他方面的過程。例如,人們必須在滿房的人中濾除或杜絕所有其他的聲音,以聽見特定人士的聲音…刪除將世界縮小至我們能處理的比例。這類縮小在某些情境中很有用,但也成為我們在其他情境中痛苦的源頭。
扭曲:是讓我們在感官資料的經驗中轉換的過程。譬如,幻想讓我們爲尚未發生的經驗做好準備…同樣地,所有優秀的小說、所有革命性的科學發明都牽涉到扭曲與錯誤表象當下現實的能力。
通常情況下,意識的腦在任何特定的時間只能處理7+-2(加或減2)的信息。當然,我知道有些人甚至很多人是無法處理數字“1(加號或減號2)”的人?“,你呢?
試試這個:你能說出給予產品類別中超過7種產品,比如說香煙嗎?大多數人可以在低興趣中唸出2個、也許3個產品,並通常在高興趣中不超過9個。有一個原因;如果我們不是一直積極地刪除信息,我們最終會得到太多的信息。事實上,你甚至可能聽心理學家說過;說如果我們同時知道所有進來的感官信息;我們會發瘋。這就是我們過濾信息的原因。
所以,問題是,當兩個人有相同的刺激時,為什麼他們沒有相同的回應?答案是,因為我們從外部對信息做刪除、扭曲和一般化。