Walt Disney把革新創造力與成功的商業策略以及大眾吸引力相結合的能力使他在娛樂領域建立了自己的王國。雖然他已去世了幾十年，這個王國仍然存在。Disney體現了在創造力基礎上成功創造一個公司的能力。他呈現了把幻想變成具體的、確實表達的過程。在某種程度上，Disney選擇的表達媒介和動畫片描繪了所有創造性天才的基本過程：選出只存在與想像當中的某事，把它鍛造為生理存在——這個存在以正向的方式直接影響他人的經驗。

Disney的人物、動畫片、真人表演片和遊樂園都顯示了理解、綜合和簡化基本但複雜的原理的能力。他還負責了動畫和電影製作領域很多重要的技術革新和組織革新。

NLP的工具和區別讓我們可以為Walt Disney這樣的天才創造成功思考策略的明確地圖。為了在周圍世界中組織和表現，NLP探索人們排列和使用基本認知能力的方法，如視覺、聽覺、和感覺。Disney獨特天賦的主要元素之一是他從很多不同的感知位置探索某事的能力。某位動畫片製作人對Disney的策略進行了評論，並洞察了策略的關鍵部分：

實際上，Walts有三種不同的形式：夢想家、實踐者、破壞者。你從來不知道來參加會議的將是哪個Walts。

這不僅洞察了Disney還洞察了創造的過程。作為完整過程的創造包括了三個次程序的協調：夢想家、實踐者和批評家。只有夢想家而沒有實踐者，就無法將想法轉化成確實的表達。只有批評家和夢想家而沒有實踐者，就會陷入感知衝突。夢想家和實踐者可能創造事物，但沒有批評家他們可能不會有很好的想法。批評家有助於評價和改進創造的產物。這裏，有一個滑稽的例證。某個老闆因為自己的革新思考能力頗感得意，但他缺乏某些實踐者和批評家的角度。他的員工過去常說：“他每分鐘都有一個想法……某些想法還是不錯的”。

問題在於創造本身包括了不同過程或階段的綜合。對創造來說，夢想家必須形成新的想法和目標。實踐者要把想法轉化為具體的表達。批評家則充當了篩檢過程和改進刺激的角色。

當然，這個階段的每個人都代表了自己的一整套思考策略——這些策略更傾向於相互衝突而非相互支持。當然，Disney如何使用並協調自己的想像力（“夢想家”），如何系統地把這些幻想轉化為確實的形式（“實踐者”），以及如何使用自己批評判斷的細節則需要我們進行更深層次的探索。

Disney策略的概觀

也許，對Disney如何操作並相互協調“夢想家”、“實踐者”和“批評家”的最全面的描述來自Disney自己的一段陳述：

寫故事的人必須在自己的心智中清楚地看到如何把事件的每個部分放置在故事中。他應該感覺每個表達、每個反應。他應該離自己的故事足夠遠以再次觀看它…….看看是否存在著沉悶的方面……看看人物對觀眾來說是否有趣、是否吸引人。他應該試圖觀察人物所做的事情是否有趣。

描述的第一部分聚焦於夢想家和實踐者的互動。很明顯，“再次觀察”屬於“破壞者”的領地。

當然，這個陳述定義了三個顯著角度：

1）“夢想家”——願景、整部電影：

“寫故事的人必須在自己的心智中清楚地看到如何把事件的每個部分放置在故事中”。

2）“實踐者”——感覺和表現，第一人稱，結合的，移動的：

“他應該感覺每個表達、每個反應”。

3）“破壞者(批評家)”——第二人稱，遠離的

“他應該離自己的故事足夠遠以再次觀看它”。

• 整部電影

“看看是否存在著沉悶的方面”。

• 人物，脫離的，靜止的

“看看人物對觀眾來說是否有趣、是否吸引人”。

• 人物，脫離的，移動的：

“他應該試圖觀察人物所做的事情是否有趣”。

Disney的“再次觀看”為事件提供了所謂的“雙重描述”。而“雙重描述”又給我們提供了每個角度中可能被遺漏的重要資訊。就像我們兩眼之間的角度差異為我們提供了對周圍世界的、讓我們感知深度的雙重描述一樣，Disney對創造的雙重描述給他們提供了深度的附加元素。

NLP特別關心的是“再次觀看”特別提到了“離……足夠遠”。如果太近了，它就會受到其他感知位置的過度影響。同樣的，它也會過度影響感知位置。如果破壞者(批評家)離夢想家太近，它可能抑制這些夢想。

Disney作為實踐者的重要策略和主要優點是把夢想分類為可管理的部分，並進行排序的能力。實際上，Disney是“情節串連(故事畫板)storyboarding”過程的革新者。情節串連就像內容的視覺表一樣——它是一套靜止的圖畫，呈現了重要事件在電影的故事情節中發生的順序。故事畫板是把動畫過程延伸至更大規模的結果。

動畫的發生要通過一個程序。這個程序包含了繪製靜止的圖片，並且這些圖片呈現了特定運動的特定事件。這些圖畫由首席動畫製作者來完成。一旦定義了重要的區塊，二級動畫團隊就會填滿連接這些畫刊“里程碑”的個人圖畫。Disney只是把分類和排序的過程延伸到更大的層次——成為一種“轉換”動畫製作者。

“故事畫板”過程是組織和計畫的強大方法，並能夠用於電影製作步驟的任何層次。它還能夠用於各種尺寸的塊，從為特定人物的特定動作的最小細節製作動畫（每秒32張圖片），到場景中的特定動作或事件，到場景自身，再到整個電影的排序。

從策略的角度看，為了達到特定效果而分類和排列關鍵部分的情節串連過程並不限於電影製作，還可以用於各種計畫。它可以用來詳細計畫或組織一個商業工程、訓練研究會、一本書、諮詢會議、電腦程式等等。

圖

總的來說，很明顯，Disney獨特天賦的主要元素之一是從很多不同感知位置探索某事的能力。作為“夢想家”的Disney產生作用主要通過建構世界影像的策略（V^c）。夢想家以萬事皆有可能的態度聚焦於“大圖片”。Disney創造夢想的過程聚焦於視覺想像，並包含了感觀的重疊和綜合。

接下來，Disney結合虛構人物的感覺（K），讓它們付諸行動並賦予它們生命。這樣，他就讓自己的幻想“成真”了。Disney在生理上結合了夢想中的人物，然後通過“情節串連故事畫板” 程序把夢想分類為小的部分。這樣，他“實現”夢想的過程就發生了。實踐者表現時，就如同夢想是可能的一樣，並且聚焦於確實達到夢想所需的行為一系列連續近似值的形成。

Disney的評價過程包括把自己從工程或想法中分離出來，從觀眾或顧客群體的角度並從更遠的地方“再次觀看”。從批評觀眾的角度“再次觀看”（V^r）某人的創造後，“破壞者”或“批評家”就出現了。批評家在邏輯上應用不同層次的準則，並檢查想法或計畫在各種“假設”場景中如何繼續下去；這樣，他就能努力避免問題並保證質量。

當Disney使用這個策略來開發高質量的動畫片時，策略的基本要素可以明顯地實際運用於任何情節中——包含了計畫和決策的任何情節中。在實現共同願景的過程中，平衡“夢想家”、“實踐者”和“破壞者”（或“批評家”）的基本感知位置無疑是所有天才的基本策略。

圖

思考方式	夢想家	實踐者	批評家
焦點層次	什麼	如何	為什麼
表象偏好	願景	行動	邏輯
途徑Approach	Toward趨近	趨近	趨離Away
時間框架	長期	短期	長/短期
時間導向	未來	現在	過去/未來
參考	內在－自我	外在－環境	外在－其他
比較模式	契合Match	契合	反契合

某些與夢想家、實踐者和批評家相結合的認知模式

 生理機能和創造循環

如同在其他認知過程中一樣，生理機能對創造力和有效計畫努力來說，也是一個重要的影響因素。微觀層次行為線索和宏觀層次行為線索伴隨著夢想家、實踐者和批評家狀態，幫助人們更有效地進入計畫所需的“心智狀態”並在實際情境中更具創造力。

例如，當你正在“夢想”或處於計畫的早期階段並存在著諸多選擇時，想像會是什麼樣的情境。你認為哪種行為線索對你的“夢想”過程來說是最有意義的？你的姿勢會是怎樣的？你的頭和眼朝向何方？

當你正在“實現“一個想法或“夢想”時，想像將會是什麼樣的情境。你認為哪種行為線索對你的“實現”過程來說是最有意義的？

當你正在“批評地”思考並評價自己的計畫時，想像將會是什麼樣的情境。你認為哪種行為線索對你的“批評”思考程序來說是最有意義的？

夢想家、實踐者或批評家的思考方式中，哪一個對你來說是最自然的？

對Disney進行創造性思考時產生的生理機能進行的描述為深層視覺幻想的“解讀線索”呈現了一幅經典肖像。比如，他的一個同事說道：

當Walt陷入沉思時，他眉頭緊鎖、眼斜視、下巴低垂、注視著空間中的某個點。而且，這個姿勢會保持一段時間，沒有任何語言能打破這個魔咒。

上面描述的很像是有了正向幻覺的催眠物件。在上面的描述中，Disney在“幻想”過程中的行為就像恍惚一樣。這表明了他多麼徹底地把自己的神經系統和注意力集中到創造過程中。縱觀歷史，我們還能在很多有創造力的天才身上觀察到同樣的“催眠”質量。

在下一頁上，Disney“最典型的表情”漫畫（Thomas& Johnson，1983）讓我們更加肯定了上述觀察。畫上，Disney先向上看，然後向右看。根據NLP模式，這表示他正在幻想，或正在建構內在視覺影像（V^c）。他在畫中用左手托著臉，這也非常重要。在NLP中，這個手勢被看作“電話位置”並伴隨著內在的言語化（A^d）。這表明Disney至少同時使用了兩個感觀表像系統。

基於對Disney的行為以及很多有效達到狀態的人的描述，下列是我們總結出來的一般化。它涉及到同每個思考方式相結合的生理機能的關鍵模式。而這些思考方式又組成了Disney的創造迴圈：

夢想家：頭、眼向上、身體放鬆，姿勢對稱。

實踐者：頭和眼睛對直向前或輕微往前。身體稍微前傾，姿勢對稱。

批評家：眼睛向下。頭向下，稍微傾斜。姿勢生硬。

圖

“夢想家”狀態 的生理機能	實踐者”狀態 的生理機能	批評家”狀態 的生理機能
頭和眼向上	頭和眼對直向前 或稍微往前	眼和頭向下 並傾斜
身體放鬆 姿勢對稱	中心確定 姿勢對稱	生硬的姿勢

“與夢想家、實踐者和批評家相結合的生理機能

應用Disney的創造策略

我們可以運用NLP的工具和區別模仿Walt Disney這類傑出人士使用的特殊認知模式。這樣，就可以把它們轉移給別人。NLP的目標之一是為成功人士，如Walt Disney的內在策略畫一幅明確的操作地圖。我們可以使用NLP把關於Disney創造思考策略的資訊和期望使用某些創造過程（為Disney的天賦作出貢獻）的任何人使用的技巧綜合起來。

每個人在內心都已經是夢想家、實踐者和批評家。不幸的是，夢想家和批評家經常陷入戰爭。如果你參加一個典型的商業會議，你會發現會議中既有夢想家，也有實踐者和批評家。他們並不是以某個有組織的策略行使職責，夢想家說某事，批評家則表示反對；然後，夢想家的反應與批評家相對立。夢想家和批評家背道而馳，直到最後實踐者說：“我們沒有時間了”。你得到的是一團混亂，與策略相互支援的過程正好相反。

一個最大的問題是批評家不只是批評夢想還有夢想家。說“這個想法很愚蠢” 與“你有這個想法，很愚蠢”是不同的。Disney為什麼有效發揮作用的部分原因就是他不批評自己的團隊或自己；批評的是實現夢想的計畫。讓批評家和夢想家陷入對立反應的就是實踐者。

建構創造各個階段之間的關係是十分重要的，這樣才能創造一個和諧的過程。其關鍵是承認同一件事有多重角度——雙重或三重描述。你需要從批評家，以及實踐者和夢想家的角度觀察一個計畫。

練習：Disney計畫策略（夢想成真Imagineering）

下列步驟描述了提高個人創造力的技巧。這個技巧使用了Disney創造策略的要素。

圖

1. 從轉換位置選擇三個生理位置並貼上標籤（1）“夢想家”，（2）“現實主義者”，（3）“批評家”(上圖)。
2. 把適當的策略固定到每個生理位置：
3. 想出一個時間，你能夠在沒有限制的條件下空想或幻想出新的想法；走入位置1）並重新體驗那個經驗。
4. 找出一個時間，你能夠很現實地思考並設計一個特別的計畫，有效地把想法變為行動；走入位置2）並重新體驗那個經驗。
5. 想出一個時間，你能夠建設性地批評一個計畫——即，提供正向的、建設性的批評並找出問題。確定這個位置離他人足夠遠，不會受到干擾。進入位置3）並重新體驗那個經驗。
6. 選出一個你期望達到的目標，進入夢想家位置。把實現目標的自己視覺化，就如同你是電影裏面的人物一樣。讓自己以自由的、不受限制的方法思考它。
7. 走入實踐者的位置，結合“夢想”並在所有相關人物的位置上感覺自己。然後，觀察這個進程，如同它是一個“情節串連圖板”一樣（一系列影像）。
8. 走入批評家位置並找出是否缺少或需要某事。然後，把批評變成夢想家的問題。
9. 回到夢想家的位置，創造性地提出解決方法、選擇和增加物，以處理批評家提出的問題。
10. 你重複這個循環幾次過後，有意識地回想別的某事——你真正喜歡並擅長的某事。繼續在夢想家、實踐者和批評家的位置之間行走。（這會刺激你的創造過程在無意識的情況下得到豐富。）
11. 繼續在4、5和6步驟之間循環，直到你的計畫適合於每個位置為止。

練習：創造教練CreativeCoaching

在上述練習中描述的程序步驟還可應用於更正式的互動教練框架。下列練習使用了生理機能和關鍵問題以找出計畫過程中的夢想家、實踐者和批評家。

設計這些問題是為了刺激與夢想家、實踐者以及批評家相結合的思考模式。然而，重要的是記住：夢想家提出的問題通過批評家的生理機能得到解答；但它得出的答案並不一定與夢想家的答案相一致。練習中，觀察者的目的是保證探索者不會在回答教練提出的問題時，無意識的轉換到一個不適當的生理機能而“污染”自己的答案。

建立一個三人群體：探索者、教練和觀察者。

1. 在創造循環的每個階段（夢想家、實踐者和批評家），教練要提出與那個階段相關的問題（下面列出的）並幫助探索者瞭解自己的答案。
2. 回答問題時，探索者要呈現並保持適當的生理機能和下列方針中定義的思考方式。
3. 觀察者要觀察並保證探索者保持適當狀態並且不會“污染”它。
4. 在階段之間不斷循環，找出計畫的連續近似值。

 

“想要WANT TO”階段——夢想家

目標：用正向語言陳述特定目標；建立想法的決定因素payoff。

“你想做什麼？（與你想停止做什麼，避免或放棄做什麼相對比）”

“你為什麼想做它？”“目的是什麼？”

“決定因素是什麼？”“你如何知道自己擁有了它們？”“你何時能希望得到它們？”

“你期望將來在何處實現這個想法？”

“在同這個想法的關係中，你期望自己是誰或像誰一樣？”

焦點的層次：什麼。

認知方式：願景——定義“大影像”。

態度：萬事皆有可能。

基本的微觀策略：綜合並結合感觀。

生理機能：頭和眼向上。身體放鬆，姿勢對稱。

 

“如何HOW TO“階段——實踐者

目標：為進一步建立時間框架和里程碑；確定適當的人或群體可以創造並保持它，並確定可以通過感官經驗測試進展。

“你將如何貫徹這個想法？你如何知道自己是否達到了目標？你將如何測試表現的準則？”

“誰會做它？”（分配責任並確保執行計畫的人會承擔責任。）

“你何時會貫徹計畫的每個階段？何時完成整個目標？”

“計畫的每個階段將在何處執行？”

“為什麼每個步驟都是必要的？”

焦點層次：如何how。

認知方式：行為——定義短期步驟。

態度：表現時，如同夢想可以成真一樣。

基本微觀策略：結合人物和“情節串連故事畫板”。

生理機能：頭和眼對直向前或稍微前傾。身體稍微前傾，姿勢對稱。

 

“偶然發生CHANCE TO”階段——批評家

目標：確定這個想法在生態上是合理的並且保留達到目標的當前方法中，正向的副產品。

“為什麼有人可能會反對這個新想法？”

“這個新想法會影響誰，誰會產生或打破這個想法的有效性，以及它們的需要和決定因素是什麼？”

“你在何時何地不期望實施這個新想法？”

“你從當前的做事方法中獲得了哪些正向的事物？”

“當你貫徹這個新想法時，如何保留這些正向的事物？”

 

焦點層次：為什麼Why。

認知方式：邏輯——找出缺少的東西，避免出現問題。

態度：思考“假如”問題出現會怎樣。

基本微觀策略：採用“觀眾”的角度。

生理機能：眼睛向下。頭向下、傾斜。生硬的姿勢。

“偶然發生”階段——批評家

目標：確定這個計畫保留了達到目標的當前方法中所有的正向副產品。

擺出“批評家”的姿勢，回答下列問題。

1. 這個新想法會影響誰，以及誰會產生或打破這個想法的有效性？

受這個計畫影響最大的人是___________________________________________

______________________________________________________________________

2. 它們的需要和決定因素是什麼？

它們的需要是________________________________________________________

_______________________________________________________________________

3. 為什麼有人可能會反對這個計畫或想法？

如果_________________________________________________________________

________________________________________________某人可能反對這個計畫

4. 在現在的做事方法中，有哪些正向利益？

現在的做事方法_________________________________________________________

_______________________________________________________________________

5. 你貫徹這個新想法時，怎樣保留這些正向的事物？

保留這些正向獲利要通過______________________________________________

_______________________________________________________________________

6. 你在何時何地不期望實施這個新想法？

如果_______________________________________________________________
我不期望實施這個新想法

7. 現在，計畫需要或缺少了什麼？

現在，計畫需要或缺少的是_____________________________________________

思考下列問題，繼續在策略之間循環：

談到所需的或缺少的事物時，你想問的“如何”問題是什麼？

如何_____________________________________________________________________?

 

夢想家

你怎樣處理計畫中所需的或缺少的事物？

一個可能的解決方法是____________________________________________________

__________________________________________________________________________

實踐者

這個計畫會怎樣得到實施？

實施這個計畫，可以通過

（a）_______________________________________________________________________

(b)________________________________________________________________________

(c)________________________________________________________________________

批評家

現在，計畫還需要或缺少了其他的什麼事物？

現在，計畫需要或缺少的是________________________________________________

談到所需的或缺少的事物時，你想問的“如何”問題是什麼？

如何_____________________________________________________________________?

 

夢想家

你怎樣處理計畫中需要的或缺少的事物？

一個可能的解決方法是____________________________________________________

__________________________________________________________________________

 

實踐者

這個計畫會怎樣得到實施？

實施這個計畫，可以通過

（a）______________________________________________________________________

__________________________________________________________________________

(b)________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

(c)________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________

管理群體的創造進程

Disney的創造程序還可以應用於群體或團隊。群體或團隊的創造循環通常包括“夢想家”（大影像或“願景”），實踐者（建立微觀目標以達到更大的目的）和“批評家”（搜尋缺失的連接和潛在的問題）之間的自然運動。

在Disney的策略中，平衡是管理群體創造過程的核心準則。沒有一個階段或思考方式能夠因其他階段和思考方式受到損害而獲利。達到目標、實施想法、解決問題都需要運用不同的思考方式：

夢想家有助於產生選擇、拓寬感知空間。

實踐者有助於定義表現。

批評家有助於評價決定因素和缺點。

有效的群體管理包括不斷概括和結合所有群體成員的不同角度。對一個有效的群體創造來說，重要的是結合：

1. 創造循環的三個階段（夢想家、實踐者，批評家）。
2. 三個階段中，群體成員的不同觀點。

因此，領導一個群體時，重要的是保持下面兩點的平衡：a）鼓勵不同的觀點b）分享對目標和相關問題的理解。

管理群體創造的一個重要部分包括指引群體或團隊成員進入特定認知過程和互動過程（實施或實現循環所需的）的能力。管理群體的創造循環包括建立生理和心理限制，它能指引與創造循環階段相關的群體過程。

比如，Disney作為夢想家、現實主義者和批評家時，使用了不同的房間。在夢想家的房間內，牆上掛滿了圖片，靈感啟發繪畫和格言。這個房間的一切都是無秩序的、鮮豔的；絕對不允許有批評——只有夢想。在實踐者的空間內，動畫製作人有自己的繪畫板，並備有各種各樣的現代設備、工具和器械。它們都是用來表明夢想的。繪畫板佈置在一個大房間中，所有動畫製作人都可以看見其他製作人並進行討論。批評家的房間很小，安排在樓梯下面。在這裏，它們可以看到素描樣板並進行評價。由於房間非常狹窄、悶熱，所以被叫做“審訊室”。

 

練習：Disney的“聯合Intervision”策略

一個強大形式的團隊學習和創造來自一個事實：人們有不同的世界地圖。他人呈現某人問題和想法的方法豐富和闡明了這個想法和問題。

下一個程序是計畫運用Disney的策略，並且其方法利用了團隊學習和共同創造的自然過程。這個過程被稱為“聯合”。“監督supervision”中暗含了人與人之間的等級關係。監督者給他人提供了“正確的地圖”。而在“聯合”中，大家是同等的人，並且不存在一個正確的地圖。“願景”中也暗含著重要的意思。練習的目的之一是在群體的情境下，運用視覺和象徵思考策略。

這個練習涉及到呈現和概念化一個計畫和想法“問題空間”的不同方法對我們找出潛在解決方案空間的能力所產生的影響。為了足夠多樣化，最好讓一個四人小組來進行這個練習。
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這個練習分為三個階段：1）夢想家，2）實踐者，3）批評家階段。

在夢想家階段，群體中作為“探索者”的那個成員要向其他成員描述一個計畫或想法。計畫或想法的內容不限，它可以是一個商業計畫，也可以是處理患者問題的計畫，還可以是關於家庭休假的計畫。這主要取決於群體成員之間的關係。

其他成員在傾聽時，應該確定自己採用了與夢想家的角度相結合的、適當的策略和生理機能。例如，每個成員在這個階段的目標並不是判斷或批判地評價這個想法及其可行性，而是“在自己的心智中清楚地看到如何把事件的每個部分放置在故事中”。當群體成員試圖觀察“大影像”並傾聽時，他們的頭和眼都向上、身體放鬆、姿勢對稱。

當探索者完成了對“問題空間”的描述，群體成員會思考下列“夢想家”問題是否得到了回答，他們是否清楚了“事件的每個部分是如何放置的”：

“你想做什麼？（與你想停止做什麼，避免或放棄做什麼相對比）”

“你為什麼想做它？”“目的是什麼？”

“決定因素是什麼？”“你怎麼知道自己擁有了它們？”“你何時能希望得到它們？”

“你期望將來在何處實現這個想法？”

“在與這個想法的關係中，你期望自己是誰或像誰一樣？”

聯合Intervision過程中，夢想家階段的焦點集中在呈現並拓寬對特定計劃或想法問題空間的感知。這些問題可以幫助探索者和其他群體成員拓寬、豐富和闡明想法或計畫問題空間的心智圖。

在練習的實踐者階段，每個群體成員（包括探索者在內）都要為計畫或想法製作一個簡單的“情節串連故事畫板”。“第一個近似值”應該是非常籠統的、綜合的，概述了整個計畫或想法。它可以是任何類型的圖表或草圖，但最好為計畫或想法製作一張象徵或隱喻圖片。比如，某人可能畫一幅山水畫；另外的人可能畫一組符號，如長方形、圓圈和星星等，並用線條或箭頭連接起來。

每個人都要獨自製作自己的表象地圖，不能看他人的圖畫。因此，每個人的圖都描述了自己的問題空間，包括探索者在內。這樣，就一共為問題空間製作了四張地圖。然後，群體成員共用自己的圖片並討論各個圖畫和解釋背後的假設和準則。對比人們的地圖以及對問題空間的假設能夠豐富對那個空間的感知。

“聯合者intervisors”解釋自己的圖畫，不用給出特定的意見或解決方法。他們只是解釋自己的表象以及作出的假設。這就是說，聯合者不用努力告訴探索者怎樣表明這個想法或計畫；他們只是顯示或解釋這個計畫或想法的“情節串連故事畫板”。

然後，群體成員探索下列“實踐者”問題：

“你將如何貫徹這個想法？你如何知道自己是否達到了目標？你將如何測試表現的準則？”

“誰會做它？”（分配責任並確保執行計畫的人會承擔責任。）

“你何時會貫徹計畫的每個階段？何時完成整個目標？”

“計畫的每個階段將在何處執行？”

“為什麼每個步驟都是必要的？”

在討論過程中，群體成員應該確定他們採用的是實踐者的策略和生理機能。並且，每個群體成員的頭和眼要對直向前或稍微前傾，身體也稍微前傾，姿勢對稱。他們的認知焦點在表現時，“就好像”夢想是可以實現一樣，並且思考如何實施這個想法或計畫；強調特定的表現並定義短期步驟。群體成員可能期望讓自己處於計畫的“第二人稱”中並從不同的角度感知它。

在“聯合Intervision”程序的批評家階段，分散的“情節串連故事畫板”被結合成一個共同的情節串連故事畫板。這個過程由探索者來完成。同時，他們還要向群體作出回饋，告知他們如何從每個成員那裏豐富自己的問題空間地圖。探索者還要重新陳述這個計畫或想法，並且通過創造一個新的或聯合的情節串連故事畫板產生“下一個近似值”。

然後，群體“再次觀察”這個“情節串連故事畫板”。就像Disney建議的那樣，群體應該離得足夠遠；這樣再次觀察才是有效的。這包括群體在生理上改變位置或把情節串連故事畫板的表象移到別處。接下來，群體成員思考下列“批評家”問題：

“這個計畫契合期望準則和目標嗎？”

“為什麼有人可能會反對這個新想法？”

“這個新想法會影響誰，誰會產生或打破這個想法的有效性，以及它們的需要和決定因素是什麼？”

“你從當前的做事方法中獲得了哪些正向的事物？”

“當你貫徹這個新想法時，如何保留這些正向的事物？”

“你在何時何地不期望實施這個新想法？”

就像Disney做的那樣，群體在評價情節串連故事畫板時，可能思考幾種不同的角度和準則：1）整個計畫，2）參與了計畫實施的人物或個人，或者受到計畫影響的人，3）這些個人的特定行為。

再次觀察時，群體成員要使用適當的策略以及與“批評家”相關的生理機能。其目的是通過採取不同的觀點避免問題，並且從邏輯上思考“如果”出現問題“會發生什麼”以找出缺少的連接。採用生硬的姿勢、頭和眼向下並稍微傾斜有助於這個過程。

為了與批評家一樣“具有建設性”，群體成員要首先確認哪個準則得到了滿足，並盡可能地把“批評”當作問題闡述。

收集了問題後，群體可以轉換到另一個“探索者”或可以在階段之間不斷循環，以得到計畫的連續近似值。

現總結這個程序的步驟：

1. 探索者描述（5分鐘之內或更少）一個計畫或想法。群體成員採用夢想家的策略和生理機能。
2. 群體成員探索夢想家的問題，以闡明並豐富他們對計畫或想法“問題空間”的感知。
3. 包括探索者在內的每個人描繪一個簡單的“情節串聯故事畫板”或問題空間的視覺地圖（5分鐘或更短時間內完成）。
4. 群體成員比較這些圖片，解釋它們並討論它們背後的準則和假設。每個人的討論時間要保持在5分鐘左右的時間限制內。
5. 然後，群體成員探索實踐者問題，採用實踐者的策略和生理機能，以闡明特定步驟和表現。
6. “探索者”把分散的“情節串連故事畫板”綜合起來，並思考批評家問題，使用適當的“遠離”策略和生理機能。
7. 群體成員一直在階段之間循環，以得到計畫的連續近似值。

管理群體中的夢想家、實踐者和批評家

Disney的夢想家、實踐者和批評家進程自然、自發地出現在每個群體或團隊中。這些出現在群體中的過程之間存在著一種動態平衡。管理了群體，不同的思考方式可能相互補充，互動也可能輕易地以衝突告終。這些不同的功能和能力既可能相互支持也可能是毀滅性的。

比如，在會議期間可能發生的問題之一是批評家對夢想家所說的事物表示不可能容忍並產生了負面的反應。為了回應批評家，夢想家開始極端化並更多地為自己的夢想辯護。而批評家則始終抱怨。這樣，他們就在惡性循環中來來回回。最後，實踐者說：“沒有時間了，讓我們著手工作”。但最後還是以兩極的紊亂混合告終。這個循環沒有得到發展因為夢想家一直被批評家打斷，等等。

圖

夢想家、實踐者和批評家的特徵通常在群體中自發地出現

在一個有效的群體中，夢想家向實踐者輸出很多想法，實踐者向批評家提供原型，而批評家又評價這個特定原型。這樣，每個成員相互支持或互補其他成員的優點。

刺激群體創新的一個重要準則是保持平衡。一方面，盡可能地找出群體成員的潛力，是非常重要的。另一方面，找出並利用個人的優點也十分重要。

Disney的策略承認人內部存在著不同的潛力。某些人作為夢想家、實踐者與批評家，有自己的優點。刺激創造的一個方法是努力開發每個人的彈性，以涵蓋不同的階段。另一個策略是找出並使用某個人的特定優點，但要避免“鴿籠式”的分類。

夢想家、實踐者和批評家在創造健康平衡的團隊互動夥群體互動中起到了關鍵作用。在健康的平衡中，為了一起工作而獲得不同思考方式的關鍵是溝通。通過下列練習，我們可以用支持Disney策略不同方面之間平衡和整合的方法實行基本的NLP溝通技巧。這個練習可以由多個人組成的群體或團隊來進行，也可以由某人內部的一群“次人格”來進行。

練習：創造一個健康的團隊（Disney的“次人格模式”）

1. 建立一個“轉換位置”並找出當前狀態或問題狀態。
2. 評論或定義：

1. 2. 你當前狀態的“夢想”或目標是什麼？
   3. 你達到這個“夢想或目標”的計畫是什麼？
   4. 你對這個夢想或計畫有什麼樣的批評？

3. 注意群體或團隊中的哪個成員自然擔當了夢想家、實踐者和批評家的角色（如果你正同某人一起工作，在地板上為夢想家、實踐者和批評家的反應確定位置；讓他用直觀呈現了當前關係的方法為三個次人格安排位置。）

4. 從批評家開始（讓探索者走入批評家位置並“成為”他的“批評家”次人格）並問到：

• 你對這個夢想或計畫的批評或反對是什麼？
• 批評背後的正向意圖是什麼？
• 假設這就是意圖，你要對夢想或計畫提出什麼問題？把批評變成問題。
• 與這個問題一起的如何問題是什麼？（如果需要的話，你可以使用轉換位置的幫助。）
• 問題是指向誰的？（即，夢想家、實踐者、轉換位置）
• 你提出問題的方法確實能讓________理解嗎？（如果需要的話，你可以使用轉換位置來找出正確的語言。）

5. 讓批評家向其他人（或次人格）提出怎樣問題。

6. 讓他（或讓探索者進入其他次人格）接受問題，並理解批評家的正向意圖。讓他（或次人格）回答問題，然後問到：

批評家能夠理解提出這個問題所使用的語言嗎？（如果需要的話，利用轉換位置的幫助找出正確的語言。）

7. 回到批評家位置，然後問：你接收到了那個回應嗎？

那個回應符合你問題的正向意圖嗎？如果沒有，你還需要問什麼？

8. 持續這個互動，直到批評家的意圖得到滿足（如果需要的話，批評家向幾個人或次人格提出問題。）

9. 然後轉換到有問題的其他人或其他次人格（夢想家、實踐者或轉換位置）並重複這個格式。

• 你批評、反對或關注的是什麼？
• 你批評、反對或關注背後的正向意圖是什麼？
• 假如這就是意圖，你會有什麼問題？把批評變成問題。
• 與這個問題一起的如何問題是什麼？（如果需要的話，你可以使用轉換位置的幫助。）
• 問題是指向誰的？（即，夢想家、實踐者、轉換位置）
• 你提出問題的方法確實能讓________理解嗎？（如果需要的話，你可以使用轉換位置來找出正確的語言。）
• 讓相關的人（或次人格）向他人（或次人格）提出怎樣問題。
• 讓其他人（或次人格）接收這個問題，理解有批評、反對或關注的人的正向意圖。讓這個人/次人格回答問題。然後，問到：
• 批評家能夠理解提出這個問題所使用的語言嗎？（如果需要的話，利用轉換位置的幫助找出正確的語言。）
• 回到相關的人或次人格，然後問：你接收到了那個回應嗎？
•         那個回應符合你問題的正向意圖嗎？如果沒有，你還需要問什麼？
• 持續這個溝通循環，直到這個過程以自然、具生產性的形式流動。

歷史記錄：同夢想家、實踐者和和批評家相結合的程序是由Walt Disney從書本和文章中模仿得來的。