EQ高的人是如何說話的?
用別人的嘴說他想聽的話!
打開對方的耳朵!
頂級談判專家,常常用高超的話語,來說服素未謀面的人,你覺得他是用舌燦蓮花的口才嗎?。
不!
誠心而已—用他的嘴說他想聽的話!
這話怎麼講呢?
要準確抓住對手的心理,引導他選擇、信賴和支持——
不同階級的人有不同需求:
男女關心的點不同
10、20、30、40、50、60、70、80關心的重點不同
單身、已婚關心的也不一樣
因為我見識過最厲害的銷售員、管理者令人佩服的特質都一樣!
心—讓你感覺來就在跟你促膝談話,得到信任
“溝通”,力求在溝通談判中得到對方的心。
“溝通無處不在”,
溝通是每天都在進行的事;在日常生活和工作中,是否能夠說服別人甚至決定了你未來的人生高度。
大部分的人都遇過煩心事:
有的人卻能在主管和同事之間打成一片,而自己卻與同事們關係淡如水,甚至經常被主管刁難。
有的同學能在畢業後還與同學保持聯繫,並將他們成為自己重要的社會資源,而自己卻在同學中間默默無聞,常被遺忘。
有人在戀愛中成為關係的主導者,而自己卻是被動的那一個,常因說服不了而吵架。
記住:
我們不跟你談說服術,因為說服就會出現誰說服誰,就會出現輸贏。
我們跟你談的是” 溝通”,因為溝通是雙方沒有心防的方式在聊天,最終是各取所需的,愉快的收場。
懂得“溝通術”的人,總能擁有一種超能力——讓別人不自覺地聽你的。
你想要:
- 面試工作,總能順利錄取;
- 托人辦事,總能順利達成;
- 方案總能得到主管的認同;
- 跟別人商量事情總能得到支持;
- 每次談話結束,都能讓別人迅速回饋
溝通是途徑、表達是工具,唯有溝通才是目的。
工作、家庭、職場、戀愛,我們時時刻刻在用話語與別人溝通。只有掌握主導權,才能一次次獲得認同。
這一切都有方法可循。