“批評家”是Disney創造策略的三個基本組成部分之一。創造的批評家階段跟隨著“夢想家”和“實踐者”階段。“批評家”評價實踐者的勞動成果。他把焦點從夢想家和組織的自發創造以及實踐者的計畫能力中轉換出來，並研究最終結果的性質。
核查一部電影或動畫片時，Disney描述了自己的創造過程，並闡明：要成為傑出的批評家，很重要的是“遠離”計畫，“再看一眼……注意是否存在著沉悶的部分……注意人物是否有趣並能吸引觀眾。”他還認為批評家“應該努力觀察人物做的事情是否有趣。”
Disney的評價過程包括把自己從計畫或概念中分離出來，然後從觀眾或顧客群這個更遠的角度“再次觀看”。作為一個批評家，Disney搜尋著創造中仍然缺少或所需的東西。在NLP中，這叫做一種“反契合”。批評家的作用是在邏輯上應用準則的不同層次，以避開問題、保證質量（有沉悶的部分嗎？人物吸引人嗎？行為有趣嗎？），然後檢查這個想法或計畫在各種“假設”場景中如何繼續下去。
由於Disney熱情地投入工作，因此他對工作的判斷也很強烈，有時被稱為舞臺上的“破壞者”（意味著更具破壞性的批評）。他的同事說：“他常常讓人難堪，因為他的興趣在於產品而不在於有最好想法的人、或提出蹩腳建議，或給出期望掌聲的人。實際上，Disney的評價非常難以應付，他的動畫片設計者把首次核查產品的放映室稱作“審訊室sweatbox”。
如同Disney在早期評論中指出的，批評家的位置應該離夢想家和計畫足夠遠，這樣才能很好地“再次觀察”夢想家。距離有助於批評家觀察整個畫面；如果太近了，則會受到干擾。Disney有一個方法可以幫助人們創造距離，避免不必要的批評損害和阻礙了創造過程的其他階段。這個方法是為過程中的批評家階段建立一個專用房間（“審訊室”）。
最終，計畫中批評家階段的目標是確定想法或計畫的生態合理，保留為了達到目標所使用的全部方法中那些正向的副產品。一個傑出的批評家對提議的計畫或途徑進行邏輯分析，以找出可能出現錯誤的部分或應該被避免的問題。批評家階段需要考慮長期和短期問題，尋找在過去和將來中潛在的問題根源。其首要層次的焦點聚集在計畫的“為什麼”上面。
批評家問題包括：
- “為什麼why可能有人會反對這個新想法？”
- “誰who會受到新想法的影響，誰會產生或損壞想法的有效性以及他們的需要和結果是什麼？”
- “你在何時when、何處where不期望實施這個新想法？”
- “從我們做事的當前方法中，你可以得到什麼what正向的事物？”“實施這個新想法時，你如何how能保留這些事物？”
和Disney的做法一樣，傑出的批評家在評價“情節串連圖板storyboard”時，需要考慮幾個不同的角度和準則——
1）整個計畫，2）實施計畫時相關的人物或個人，或者會受到計畫影響的人3）這些個人的特殊行為。
“再次觀察”時，使用適當的策略和與批評家相關的生理機能十分有用。常見的批評家生理機能包括採用生硬的姿勢，讓眼睛和頭向下並稍稍傾斜。通常情況下，一隻手托著下巴或臉。批評家的策略是通過在邏輯上思考如果問題出現“會發生什麼”以採取不同的角度並找出缺少的連接，這樣它就有助於避免問題的出現。
批評家狀態的概述
- 焦點的層次：為什麼。
- 認知方式：邏輯的——找出缺少的事物以避免問題。
- 態度：思考“假設”問題的出現。
- 基本的微觀策略：採用“觀眾”的角度。
- 生理機能：眼睛向下。頭向下、稍傾斜。生硬的姿勢。
練習：重新架構批評家和批評
“批評家”通常被看作互動中最難對付的人，因為他們看起來有負面的焦點，並且總是傾向於跟他人的想法和建議過不去。批評家還經常被看作“破壞者”，因為他們從“問題框架”或“失敗框架”進行操作。（另一方面，夢想家從“假設”框架行使職責，實踐者從“目標框架”和“回饋框架”做出行動）
在語言層次上，批評的主要問題是判斷很籠統，如“這個提議太昂貴了，”“那個想法永遠行不通，”“那個計畫不切實際，”“這個計畫太費事，”等等。這種言語一般化的問題是：倘若有了陳述批評的方法，一個人只能同意或不同意它們。如果某人說：“那個想法永遠行不通，”或“它太昂貴了，”，那麼唯一能夠直接回答的方法是說：“我想你是對的，”或“不，你錯了，這個想法行得通，”或“不，它並不昂貴”。因此，如果某人不同意這個批評時，通常就會導致兩極分化、反契合、最終產生衝突。
當批評家不只是批評一個夢想或一個計畫，而是在個人層次上批評“夢想家”或“實踐者”時，最具挑戰性的問題就出現了。這就是說：“那個想法很愚蠢”和“你有那個想法，太愚蠢了”之間的差異。批評家在自我認同層次攻擊某人後，他不僅是“破壞者”，還成為了“殺人者”。
重要的是記住：批評和其他行為一樣，具有正向意圖。“批評家”的目的是評價“夢想家”和“實踐者”的產品。一個傑出的批評家對提議的計畫或途徑進行邏輯分析，以找出可能出現錯誤的部分或應該被避免的問題。批評家在邏輯上思考如果問題出現“會發生什麼”，然後找出缺少的連接。優秀的批評家採取的角度通常是：未捲入被呈現的計畫或行為的、但可能受其影響的人的角度，或者影響計畫或行為實施的人的角度（正向或負面的）。
對正向意圖進行正向陳述
很多批評都有一個問題：除了“負面”的評價外，他們在語言上用負面的詞語來陳述
——即，他們採取言語否定的形式進行陳述。例如，“避開壓力，”和“變得更輕鬆、舒適，”是對相似的內在狀態進行言語描述的兩種方法，即使他們使用截然不同的詞語。一個陳述（“避開壓力”）描述了不被期望的事物。另一個陳述（“變得更輕鬆、舒適”）則描述了被期望的事物。
同樣的，很多批評都是由不被期望的語言而非期望語言構成的。例如，“這是浪費時間”這句批評背後的正向意圖（準則）是期望“明智地、高效地使用可獲得的資源”。但是，從批評的“表層結構”出發不容易確定其意圖，因為它用應該被避免的詞語進行陳述。因此，處理批評並轉換問題框架到目標框架的關鍵語言技巧是找出並引出正向意圖之正向陳述的能力。
有時，這可能具有挑戰性。因為批評家太多地從問題框架進行操作。比如，你詢問批評家“此建議太昂貴了”這個批評背後的正向意圖，你可能最先得到這樣的回答：“意圖是避免成本過高。”注意，儘管這是一個“正向意圖”，但它在語言上進行了負面的陳述或由負面的語言構成——即，它陳述了應該被“避免的”而不是應該獲得的狀態。意圖的正向陳述應該是這樣的：“確定我們負擔得起”或“確定在我們的預算之內”。
為了引出意圖和準則的正向闡述，一個人需要問這樣的問題：“如果（壓力/花費/失敗/浪費）是你不期望的，那麼你期望的是什麼？”或“如果你能夠避免或去除不期望的事物，那麼它能給你帶來什麼（你會得到什麼好處）？”
下面是一些負面陳述的正向重述。
負面陳述
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正向重述
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把批評變成問題
一旦發現了批評的正向意圖並用正向的語言進行陳述，批評就可以變成問題。批評轉化為問題後，與它被陳述為一般化或判斷時相比，回答的操作就完全不同了。比如，批評家不會說“這太昂貴了，”而是問：“我們怎樣才能負擔得起？”問這個問題時，另一個人就有可能概述計畫的細節，而不是必須否定批評家或同他爭論。“那個想法永遠行不通”這個批評可以轉化為這個問題：“你如何實際地實施那個想法？”“那個計畫不切實際”可重新陳述為“你如何使自己的計畫步驟更加切實、更加具體？”“它太費事”這個抱怨可重新闡述為“你如何更輕鬆、更簡單地實施它？”很明顯，這些問題的目的與批評相同，但實際上效果卻更好。
注意，上述問題全部是“如何”問題。這種問題是最有用的。比如，“為什麼”問題通常預先假設了其他判斷，而這些判斷又會導致衝突和爭執。問“這個提議為什麼如此昂貴？”或“你為什麼不能更實際點？”這些問題仍然預先假設了一個問題框架。其他類型的問題也有這個弊病，如“什麼讓你的提議如此昂貴？”或“誰為它買單？”。總的來說，“如何”問題重新聚焦於目標框架或回饋框架，是最有效的。
幫助批評家成為建議者
總的來說，為了幫助某人成為“建設性的”批評家或建議者，需要：1）找出批評背後的正向目的，2）確定正向地陳述（構成）了正向意圖，3）把批評變成問題，特別是“如何”問題。
這可以通過使用下列問題來完成：
- 你的批評或反對是什麼？
如：“你的提議很膚淺”。
- 批評背後的準則或正向意圖是什麼？你通過批評試圖獲得或保留什麼？
如：“深遠、持久的變化”。
- 假如那就是你的意圖，需要問什麼樣的如何問題？
如：“你如何確定這個建議會處理深遠、持久的變化所必需的關鍵問題？”
在自己身上嘗試，練習這個程序。想出生活中的某個領域，你試圖在這個領域內證實新的價值觀或信念。然後，進入同你自己相關的“批評家”位置。你發現自己有什麼反對或問題，或者你在做什麼？
為了把批評變成問題，你找出了某些問題或反對之後再經歷上述步驟。找出正向意圖以及同你的自我批評相關的如何問題（有時，和同伴一起做會有幫助）。一旦批評變成了問題，你可把它們帶到你內部的“夢想家”或“實踐者”裏面，以闡述適當的答案。
最後，計畫中批評家階段的目標是確信一個想法或計畫在生態上是合理的，並保留為了達到目標所使用的當前方法中那些正向的利益或副產品。當批評家問“如何”問題時，他開始從“破壞者”或“殺人者”轉換為“建議者”。
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